صفحه نخست > قوانین و مقررات

قوانــین و مقــررات

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات کافه رستوران دایرکت به دقت ملاحظه فرمایید :

ورود کاربران به وب‌سایت کافه رستوران دایرکت هنگام استفاده از خدمات ارائه شده توسط کافه رستوران دایرکت به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه ثبت سفارش از کافه رستوران دایرکت است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین کافه رستوران دایرکت از سوی کاربر است.

  • کافه رستوران دایرکت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است و درج هرگونه موارد سیاسی، غیر اخلاقی و مغایر با هنجارهای اجتماعی باعث حذف حساب کاربر مورد نظر خواهد شد.

  • استفاده از نام و نام‌خانوادگی حقیقی افراد به منظور ثبت نام در سایت الزامی است. در صورت مشاهده کلمات رکیک و الفاظ نامناسب، حساب كاربر حذف خواهد شد. کاربر تعهد می کند ثبت سفارش ارسال نکند ، مگر اینکه قصد استفاده از خدمات مندرج در سایت کافه رستوران دایرکت را داشته باشد.

  • قبل از ثبت سفارش و در بخش ثبت نام، ثبت یک شماره موبایل و تلفن ثابت معتبر و قابل دسترس برای کاربران الزامی است. هنگامی که کافه رستوران دایرکت سفارش غذای شما را دریافت کرد ، از طریق تلفن با شما تماس می گیرد؛ در صورت عدم پاسخگویی، امکان رد سفارش شما وجود خواهد داشت.

  • پس از ثبت هر سفارش، یک پیامک حاوی کد سفارش ثبت شده برای شما فرستاده می شود. کد سفارش شما در موارد دیرکرد و یا عدم تحویل سفارش قابل استفاده می باشد. در عین حال به منظور اطمینان از صحت شماره موبایل ثبت شده در هنگام ثبت نام ، کد فعالسازی ارسال می گردد.

  • قیمت ها در منوی کافه رستوران دایرکت به روز می باشند و قیمتی که در زمان قطعی شدن سفارش مشتری در سایت منظور گردیده، معتبر است. در نظر داشته باشید زمانی که یک سفارش ثبت و تایید می شود ، دیگر امکان لغو آن وجود نخواهد داشت.

  • مسئولیت وارد کردن اطلاعات اشتباه از قبیل نام و نام خانوادگی، آدرس، شماره تماس، به عهده کاربر است. در صورت ارسال اطلاعات اشتباه و به موجب آن هر گونه وقفه و یا عدم تحویل سفارش، هزینه سفارش و ارسال غیر قابل بازگشت خواهد بود. چنانچه کاربر در حین سفارش در آدرسی که مشخص کرده است حضور نداشته باشد ، سفارش به محل دیگری غیر از آدرس مشخص شده در فاکتور تحویل داده نخواهد شد و مسئولیت تمامی مشکلاتی که از این نظر پیش خواهد آمد بر عهده کاربر خواهد بود.

  • همه ی قوانین و مقررات تا زمانی که در این صفحه نمایش داده می شوند معتبر هستند و در عین حال کافه رستوران دایرکت ممکن است تغییراتی در این قوانین و مقررات اعمال کند که در این صورت، محتوای این صفحه بروز رسانی خواهد شد.

  • کافه رستوران دایرکت به زودی با همکاری با یک تیم تبلیغاتی قوی ، سعی بر نمایش تصاویر دقیق از غذاها و سایر آیتم های قابل ارائه در سایت را دارد. تا آن زمان برخی از تصاویر غذاها و یا سایر آیتم ها دقیق و برخی دیگر جنبه ی اطلاع رسانی و کمک در جهت خرید را دارند. پس به استناد تفاوت سفارش با تصاویر ، کاربر نمی تواند اعلام شکایت کند.

  • برای اطلاع رسانی رویدادها و خدمات برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال می شود. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل ها نداشته باشند می توانند با استفاده از لینک مربوط به لغو اشتراک خبرنامه در انتهای ایمیل دریافتی، اقدام نمایند. شما می توانید کلیه اطلاعات شخصی خود را در بخش پروفایل تغییر داده و ویرایش کنید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که شما در سایت کافه رستوران دایرکت وارد کرده اید. کافه رستوران دایرکت دسترسی کارمندان خود به اطلاعات کاربران را محدود نموده و هر فرد بنا به مسئولیت خود به میزان مورد نیاز به اطلاعات دسترسی خواهد داشت.

  • نشان تجاری کافه رستوران دایرکت ، در اداره کل ثبت شرکت‌ها و اداره کل مالکیت صنعتی به ثبت رسیده‌است و تحت پوشش قانون کپی‌رایت است.

  • با خواندن و قبول این قوانین در بخش ثبت نام ، شما مسئولیت رفتار و ارسالهای خود را به سایت به عهده خواهید گرفت. امیدوار هستیم با به کارگیری این قوانین ، کافه رستوران دایرکت بتواند خدماتی مناسب به شهروندان عزیز ارائه نماید.

مشتاق شنیدن نظرات و انتقادات شما هستیم، با مراجعه به صفحه تماس با ما، نظرات خود را با ما در میان بگذارید. همچنین اگر در فرآیند رزرو و یا هر مورد دیگری نیاز به راهنمایی یا گفتگو داشتید، کافی است با شماره 02144381000 تماس حاصل فرمایید.

تجربه‌های متفاوتی را با ما رقم بزنید.